Microsoft社より発表がありました通り、2022年6月16日に
Internet Explorerのサポートが終了いたします。

AirCampusの各サービスにおきましてもInternet Explorerからの
ご受講に関して、サポートも終了させていただきます。

現在Internet Explorerをご利用の方におかれましては、
別のwebブラウザのご利用をお勧め致します。

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

5月18日に本件の対応リリースを行いました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

---

AirCampusポータルのディスカッション画面において「新規」「返信」ができない場合があることを確認しております。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

発生日時：
2022年5月11日(水) 10時以降

対応方法：
「新規」「返信」ができない方は、以下のURLをご参考にWEBブラウザのキャッシュ削除をお試しください。

・キャッシュの削除手順
http://aircamp.us/support/qa/2551/

改善しない場合は、お手数をお掛けいたしますが以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

2021年11月24日 AirCampus ディスカッションに添付できるファイルの種類を変更いたしました。

[添付できなくなったファイルの種類]
・古い形式のOfficeファイル（.doc/.xls/.ppt など）
・古い形式の圧縮ファイル （.lzh）

[添付できるようになったファイルの種類]
・Apple Office Suite（.numbers/ .pages/.keynote）
・マークダウン形式（.md）
・HEIC/HEIF形式画像（.heic）
・Photoshop（.psd）
・Illustrator（.ai）

添付できない形式のファイルを指定した場合はメッセージが表示されます。

【その他】
・本件に関するお問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

AirCampusのディスカッションの表示において、以下の不具合が確認されましたのでご連絡いたします。

[不具合概要]

AirCampusポータルのディスカッション下書き・送信済みなどのメニューが、
loadingのまま表示されない不具合が発生しておりました。

該当のメニューは下記の通りです。
・下書き
・送信済み
・評価
・マーク

[発生時間帯]
2020年04月01日 11:45 ~ 2020年04月03日 13:50

[対応について]
修正をリリースいたしました。
現在は問題なくご利用いただくことができます。

ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

2018年11月1日

本不具合の修正を行いました。
ディスカッション新着通知 をご利用されている方におかれましては、
ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

————————————————————————————————————————-

AirCampusのディスカッション新着通知において、以下の不具合が確認されましたのでご連絡いたします。
(通知機能についてはこちらをご参照ください)

貴重な学習のお時間に御迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

[不具合概要]
通知設定の”ディスカッション新着通知”で［プッシュ通知のみ］を選択してご利用いただいている方に、
メール通知が配信される場合があります。

[発生時間帯]
2018年10月31日 11:00 ~ 2018年11月01日 16:42

[回避方法]
通知設定画面において、[設定変更]ボタンを押下していただくことで
設定の通りにプッシュ通知、メール配信を行います。

[対応について]
現在、不具合解消に向けて修正を行っております。
リリースまで今しばらくお待ちください。