10/17 Microsoft社より Windows8.1 が公開されました。

現在以下のような問題が確認されております。

Internet Explorer11の対応について

10/23 Apple社より MacOS　X Mavericks (10.9) /iPad Airが公開されました。

本件に関しましては、現在情報収集・検証を進めております。

【対応について】

それぞれの環境にて現在検証中の為、サポート対象外となっております。

また、対応が確認されましたら、動作環境としてサポートすることを予定しておりますので、

今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。

不具合等を確認しましたら、本お知らせにてご連絡させて頂きます。

アップグレードされ、問題が発生した場合は、対応にお時間を頂く可能性がございます。

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

10月17日に公開されたInternet Explorer11の環境では下記問題が確認されております。

問題発生時はそれぞれの対処方法をお試しください。

ご不明な場合は、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

Flash Player受講画面

MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整のコントロールが機能せず、再生速度の変更ができないことが確認されています。 WebブラウザにMySpeedが対応していないことが原因となります。アップグレードを行われた場合は、Firefoxより受講をお願い致します。

現在、下記の最新のブラウザにて、MySpeedが対応していない為に、
講義の再生速度の調整が動作しない問題を確認しております。
問題の環境に合致している場合は、Firefoxなど別ブラウザをご利用頂きますよう
お願い致します。

・Internet Explorer10
・Internet Explorer11（10月17日公開）
・Mac OSX 10.8.5（Mountain Lion）

なお、Mac OSに関しましては、Firefoxへ対応しておりませんので
ご了承頂きますようお願いいたします。

本件に関しましては、開発元のEnounce社に対応を依頼しております。

2013年4月22日より、パスワードの変更画面において不具合が発生しておりました。

【発生期間】　2013年4月22日～2013年4月25日

[パスワードの変更]画面より、新しいパスワードを設定した場合、

(ログイン画面[パスワードを忘れた場合]より問い合わせを頂いた場合も含む)
[不正な画面呼び出しです]と、エラー画面が表示されておりました。

現在は正常通り動作しております。

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、不具合発生中にパスワードの変更操作を行いエラー画面が出力された場合、
パスワードは新たに設定したものに変更されております。

設定されているパスワードが分からなくなった方は、
大変お手数ではございますが、”パスワードをお忘れの方”サイトより、
再設定いただきますようよろしくお願いいたします。

▼パスワードをお忘れの方

https://www.bbt757.com/svlAuth/jsp/account/forget/forget_id_password.jsp?type=id

【その他】

・本件に関しましてのお問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp