【障害情報:回復済み】AirCampusにログインできない状態が発生していました。
下記受講システムにログインできない・講義が視聴できない状態が発生しておりました。
・インストール版AirCampus
・AirCampus for Web(WEB版)
・ACMobile
・AirSearch
・アンケートサイト
現在は平時の状態に回復しております。
貴重な受講時間に長時間大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
下記受講システムにログインできない・講義が視聴できない状態が発生しておりました。
・インストール版AirCampus
・AirCampus for Web(WEB版)
・ACMobile
・AirSearch
・アンケートサイト
現在は平時の状態に回復しております。
貴重な受講時間に長時間大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
2012.04.06
MySpeedのプラグインが更新されました。現在サイトからダウンロードできるバージョンでは問題なく動作することを確認しております。
現在インストールされているプラグインをアンインストール頂き、再インストールを行い改善がみられるかご確認をお願いいたします。
MySpeedダウンロードサイト:
http://www.bbt757.com/ac/support/myspeed.html
FAQ:
http://www.bbt757.com/ttlfaq/faq/detail.asp?FAQID=1199&baID=3
———————–
現在、最新版のFlash Playerを利用するとMySpeedが動作しない
現象を確認しております。
■対象
下記条件に合致する環境で問題が発生しております。
Webブラウザ
・Internet Explorer
・Firefox
Flash Player
・Flash ver:11,2,202,228
■現象
・MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整の
コントロールが機能しないため、等倍速での再生しかできない
■その他
・Flash Playerのアップデートを実施されていない方は、アップデートを
行わないようお願いいたします。
・問題の詳細な状況などを確認しておりますので、正確な情報が
確認でき次第お知らせにてご連絡をさせて頂きます。
大前研一ライブ#624の、終了直後に配信されるライブエンコード動画が、下記受講システムでの視聴において再生/ダウンロードができない場合がある障害が発生しました。
■影響を受けた受講システム
・Web版/AIR版AirCampusからの講義受講
・ACMobile
・AirSearch
■発生時間
2/26 22:30 〜 2/27 11:00頃
現在は回復しております。再度の受講、ダウンロードをお願いします。
定時の受講を予定されていた方には大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
大前研一ライブ放送終了直後の配信が不安定である点は調査しております。
安定して受講いただけるよう、対策を講じてまいります。
2012/12/29(木) 本日18:10頃より同日19:05分頃までの間、
AirCampusにアクセスしづらい状態(ログインができない・送信ができない)が発生していました。
現在は平時の状態に回復しております。
貴重な受講時間にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
2010/11/5(土) AM:8:40頃より同日9:10までの間、
AirCampusにログインできない状態が発生していました。
現在は平時の状態に回復しております。
貴重な受講時間にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
AirCampusはじめ、BBTシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。
現在発生中の障害情報はありません。
現在メンテナンス情報はありません。